(Versión actualizada a septiembre de 2020)
En Microjuris Argentina la protección de sus datos personales nos importa y nos esforzamos para garantizársela; para ello no sólo protegemos su información personal, y demás derechos vinculados a ella, sino que llevamos a cabo un uso responsable y, sobretodo, le permitimos operar en nuestro sitio con seguridad y confianza.
En tal marco, Microjuris Argentina S.A. con el objeto de ofrecerle más y mejores servicios, recolecta, trata, almacena y, en algunas oportunidades, revela información sobre las personas que visitan nuestro sitio o que son usuarias, todo conforme la normativa vigente en el país y, por cierto, los términos y condiciones que aquí se explicitan.
Esta Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales (Política, en adelante) forma parte de los términos y condiciones generales del Acuerdo de Uso de Microjuris Argentina, y alcanza a todos los servicios y operaciones de tratamiento que efectúa la firma.
De modo que, su consentimiento a tales términos y condiciones es un presupuesto esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con la firma.
¿Qué datos personales tratamos?
Microjuris Argentina S.A. trata datos personales de quienes visitan el sitio y de las personas usuarias, vinculados, estrictamente, con el tipo de servicio que ofrece, tales como: datos identificatorios, de contacto y demás información necesaria para el cumplimiento de la suscripción que se celebre (nombre y apellido, domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, medios de pago, etc.).
Esta información, en oportunidades, la facilita usted, al registrarse o al proveer información cuando utiliza Microjuris.com; mientras que en otras la recolectamos automáticamente cuando navega por el sitio o utiliza nuestros servicios, a la vez que podemos recabar información de otras fuentes confiables.
De modo enunciativo, a continuación se sistematizan las vías de recolección:
a) Información que nos proporciona directamente: seudónimo para operar en la plataforma; nombre; número de documento o identificación válida; información de contacto (como número de teléfono, domicilio, dirección de correo electrónico); datos de cuenta bancaria; información y medios de pago.
b) Información que recopilamos de manera automática (ello, independientemente que se encuentre suscripto): información de los dispositivos o computadoras desde los que accede a la plataforma y otros datos capturados automáticamente (tipo o versión de navegador o de sistema operativo, configuraciones, etc.); dirección IP que utiliza al conectarte a nuestros servicios o al navegar por el sitio; geolocalización o movimientos dentro de la plataforma, y cualquier otra que nos permita mejorar el contenido del sitio y conocer las necesidades de los usuarios.
c) Información que recopilamos de otras fuentes con fines de prevención de fraude y cumplimiento de regímenes informativos; información crediticia que se obtiene de bases de riesgo crediticio y/o de fuentes de acceso público, de conformidad con la legislación vigente.
La firma no solicita información que exceda o sea incompatible con sus actividades, ni trata información que directa o indirectamente revele datos sensibles.
Cookies y otras tecnologías
Microjuris Argentina podrá implementar un sistema de seguimiento de conducta mediante la utilización de "cookies" u otras tecnologías similares, el que se utilizará para analizar las páginas navegadas o las búsquedas realizadas y, de esta forma, conocer los intereses de las personas que nos visitan o son usuarias del sitio.
Esta información nos permite mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, personalizar nuestra oferta de contenidos, presentación y servicios; así como promover y hacer cumplir las pautas y medidas de seguridad del sitio; siempre con el objeto de brindarle un mejor servicio o proveerle información relacionada.
No obstante, se informa a aquellas personas que opten por no proporcionar ciertos datos, que modificando su programa de navegación pueden ser advertidas cuando ingresa una cookie; pueden deshabilitarla e, incluso, eliminar las cookies almacenadas. Tal procedimiento se realiza de diferente modo en los distintos navegadores y es necesario realizarlo en cada navegador que utilice; a tales efectos, le recomendamos que consulte el menú de “Ayuda” de su navegador.
¿Para qué tratamos datos personales?
La recolección y tratamiento de datos personales nos permite prestarle un servicio de excelencia que implica -entre otros aspectos- ofrecerle funcionalidades que se adapten mejor a sus necesidades; como la posibilidad de realizar operaciones en forma rápida y segura.
Microjuris Argentina S.A podrá utilizar su información a los siguientes efectos:
• identificarlo, contactarlo y registrarlo en sus sistemas;
• verificar su identidad en cumplimiento de exigencias legales;
• ofrecerle productos, servicios y/o beneficios que comercializa la plataforma;
• elaborar y mantener un registro de las operaciones que realice, así como informarle acerca de ellas y darle seguimiento;
• ofrecerle servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades, personalizando el servicio;
• mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos y ofrecerle una mejor experiencia con el sitio;
• atender sus comentarios, sugerencias y quejas, y brindarle soporte;
• brindarle información a través de diferentes canales (por correo electrónico, mensajes cortos de texto (SMS), llamada telefónica o cualquier otro medio) sobre mejoras o nuevas funciones o servicios;
• efectuar todo tipo de actividades de mercadotecnia, publicidad, prospección comercial y/o estudios de mercado.
• cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes (administrativas o judiciales);
• proteger la seguridad de los titulares de los datos y la sustentabilidad de la plataforma;
• proteger derechos de usuarios, de terceros o propios de Microjuris Argentina S.A.
La eventual utilización de sus datos para fines que no estén comprendidos en este enunciado o sean incompatibles con lo aquí referido le será informada, vía correo electrónico, de modo previo a que se proceda al tratamiento. Recibida una comunicación en este sentido, dentro del término de treinta (30) días, podrá oponerse a la nueva finalidad de tratamiento; caso contrario, esto es transcurrido dicho plazo sin que se haya manifestado, se entenderá que la ha aceptado.
¿Con quién compartimos tu información?
Microjuris Argentina como regla no comparte ni transfiere a terceros su información personal, salvo del modo y con los alcances que se explicitan a continuación: a efectos de contribuir a mejorar o facilitar las operaciones a través de la plataforma la firma podrá contratar con terceros para que lleven a cabo ciertas tareas, tales como proveedores de sistemas informáticos, de servicios en la nube o de servicios tecnológicos en general, centros de atención al cliente, agencias de publicidad o marketing, intermediarios en la gestión de pagos, etc.).
Estos servicios, en algunos casos, podrán implicar el uso de información personal que se encuentra bajo nuestro resguardo; sin embargo, estos proveedores actuarán en nombre de la firma, y solo contarán con el acceso a la información necesaria para cumplir con su tarea, no pudiendo utilizarla para otros fines.
Por otro lado, la firma, en cumplimiento de disposiciones normativas o de algún mandato debidamente fundado, podrá compartir o revelar información a requerimiento de autoridades administrativas o judiciales, en ejercicio de su competencia; como a personas que intervengan como mediadoras o amigables componedores en la solución de controversias.
Finalmente, considerando que los servicios que ofrecemos requieren de soporte tecnológico (ej. servicios en la nube) y parte de esa infraestructura puede estar situada fuera del territorio nacional y, en consecuencia, los destinatarios de los datos que eventualmente se compartan pueden encontrarse fuera del país; la firma, sin perjuicio de la normativa vinculante al respecto, se compromete a adoptar medidas que resguarden los datos y a mantener igual nivel de protección que el descripto en esta Política.
Enlaces
La firma, eventualmente y solo a efectos informativos, podrá incluir enlaces a sitios web operados por terceros (oficiales, supranacionales, intergubernamentales o privados, etc.), no obstante dado que no posee control sobre estos, no los opera, ni es su propietaria, el tratamiento de la información que efectúen sus responsables no está alcanzado por esta Política. De modo que, cuando el usuario se redirige y abandona la plataforma, Microjuris Argentina S.A. no se responsabiliza por el contenido, los servicios prestados, la política de privacidad o el modo en que traten los datos personales, por lo que le recomienda que verifique los términos de tales políticas.
¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?
Microjuris Argentina S.A., con domicilio en Lavalle 1139, piso 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, es el responsable del tratamiento de la información de las personas que visitan el sitio o son usuarias y, en tal marco, es quien determina los fines o usos para los que se utilizan los datos y la metodología a emplear a tales efectos.
¿Por cuánto tiempo se almacenan sus datos personales?
Microjuris Argentina S.A., con domicilio en Lavalle 1139, piso 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, es el responsable del tratamiento de la información de las personas que visitan el sitio o son usuarias y, en tal marco, es quien determina los fines o usos para los que se utilizan los datos y la metodología a emplear a tales efectos.
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La firma, eventualmente y solo a efectos informativos, podrá incluir enlaces a sitios web operados por terceros (oficiales, supranacionales, intergubernamentales o privados, etc.), no obstante dado que no posee control sobre estos, no los opera, ni es su propietaria, el tratamiento de la información que efectúen sus responsables no está alcanzado por esta Política. De modo que, cuando el usuario se redirige y abandona la plataforma, Microjuris Argentina S.A. no se responsabiliza por el contenido, los servicios prestados, la política de privacidad o el modo en que traten los datos personales, por lo que le recomienda que verifique los términos de tales políticas.
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La firma, eventualmente y solo a efectos informativos, podrá incluir enlaces a sitios web operados por terceros (oficiales, supranacionales, intergubernamentales o privados, etc.), no obstante dado que no posee control sobre estos, no los opera, ni es su propietaria, el tratamiento de la información que efectúen sus responsables no está alcanzado por esta Política. De modo que, cuando el usuario se redirige y abandona la plataforma, Microjuris Argentina S.A. no se responsabiliza por el contenido, los servicios prestados, la política de privacidad o el modo en que traten los datos personales, por lo que le recomienda que verifique los términos de tales políticas.
Confidencialidad y seguridad de la información
La firma se compromete a tomar medidas, tanto técnicas como organizativas, tendientes proteger la privacidad de la información personal que brindan tantos las personas que visitan el sitio como quienes suscriben nuestros servicios; sin perjuicio que, eventualmente, en virtud de órdenes judiciales o disposiciones legales resulte obligada a revelar tal información.
De igual modo, tomará medidas tendientes a mantener la seguridad de la información, tratando de evitar vulneraciones en el sistema, accesos no autorizados, incidentes de seguridad o fugas de información. Y si bien, en razón del estado actual de la tecnología, la firma no puede garantizar que aquello no ocurra, se compromete a tener una política activa en materia de prevención de riesgos; sin perjuicio que en caso de presentarse alguna vulneración no responderá cuando medie fuerza mayor o caso fortuito.
Microjuris Argentina S.A. no se responsabiliza por interrupciones, discontinuidades o defectos técnicos de cualquier naturaleza inherentes al funcionamiento del servicio, accesibilidad a los contenidos y, en general, por defectos propios de los sitios ajenos a su gestión o causados por equipos, software o cuestiones técnicas inherentes a cada persona usuaria. Por lo que, les recomienda que adopten medidas adecuadas de protección para sus equipos y software a fin de evitar el envío y/o recepción a y/o desde el sitio de virus o alteraciones informáticas similares.
Asimismo, la persona usuaria o que ha suscripto algunos de los servicios que ofrece el sitio será responsable de todos los actos vinculados a su usuario y contraseña; así, si por cualquier motivo creyese que alguien conoce su clave deberá proceder a modificarla ingresando desde el menú de navegación en Mi cuenta > Configuración > Datos personales.
Microjuris Argentina S.A no se responsabiliza por el uso indebido de su información personal que haga cualquier tercero, cuando sean éstos quienes directamente la recolecten y/o traten.
Derechos de los titulares de datos
Toda persona, en su carácter de titular de un dato, cuenta –entre otros- con el derecho a solicitar y a obtener información de sus datos personales incluidos en una base de datos. La cual podrá ser proporcionada dentro de los diez días (10) corridos de la solicitud fehaciente, en intervalos no inferiores a seis meses.
Goza, también, del derecho a que se rectifique, actualice o suprima cierta información sobre su persona que conste en una base de datos. De resultar favorable un requerimiento de esta índole, la firma procederá a la rectificación, supresión o actualización de la información en cuestión, en el plazo de cinco (5) días de recibido el reclamo por medio fehaciente.
Microjuris Argentina S.A. a efectos de hacer efectivo el ejercicio de estos derechos y brindar una respuesta adecuada a tales requerimientos proporciona un formulario semi-estructurado, el que deberá completar y remitir, previo a adjuntar copia de D.N.I. o instrumento que acredite su identidad.
• Formulario/ link para acceder a los datos
• Formulario/ link para rectificar los datos
Deberes de los titulares de datos
Las personas usuarias/suscriptoras se comprometen a proporcionar información exacta, precisa y verdadera y asume el compromiso de actualizarla cuando resulte necesario.
